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如何給員工創(chuàng)建郵箱或者通過分享鏈接邀請成員加入？
發(fā)布時間：2021年08月13日，查看次數(shù)：3280方式一：管理員收集員工手機號后，給員工創(chuàng)建郵箱賬號。管理員在通訊錄新增、批量導入、API創(chuàng)建成員時，選擇“用手機號激活郵箱”的方式，并輸入郵箱帳號、成員姓名、帳號（作為成員唯一ID，默認按郵箱前綴填入，可填寫工號或學號）以及是否VIP賬號等信息，保存信息即可創(chuàng)建成功。創(chuàng)建成功后，管理員須告知員工在官網(wǎng)登錄頁面選擇手機號登錄，國內手機號初次登錄后需要綁定微信，國外手機號無需綁定微信。方式二：管理員直接給員工創(chuàng)建賬號并設置初始密碼。管理員在通訊錄新增、批量導… -
如何設置成員郵箱退出到指定地址？
發(fā)布時間：2021年05月05日，查看次數(shù)：4616可登陸管理端-管理工具-用戶登錄-退出登錄設置，輸入指定地址（比如公司網(wǎng)站、個性化登陸頁面等），那么成員登錄郵箱后選擇右上角“退出”便會退出到指定地址。注意：須為已添加至騰訊企業(yè)郵箱管理端的已備案域名 -
騰訊企業(yè)郵箱未綁定微信/手機的成員如何重置密碼？
發(fā)布時間：2021年05月03日，查看次數(shù)：5447對于未綁定微信和手機，且忘記密碼的成員郵箱，可通過管理員審批方式重置密碼。第一步：打開騰訊企業(yè)郵登錄頁，選擇帳號密碼登錄，點擊忘記密碼第二步：默認選擇“我是成員”，輸入成員郵箱賬號如user@example.com，然后根據(jù)提示輸入正確驗證碼，點擊“下一步”第三步：重置方式選擇“管理員審批重置密碼”，點擊“下一步”第四步：管理員驗證。需要輸入姓名（真實姓名）、手機（用來收取重置密碼申請通過的通知）、個人郵箱（用來收取重置密碼的鏈接）后，用微信掃碼驗證實名后，提交信息。系統(tǒng)將給管理員發(fā)送一份郵件，對申請進行審批第五步：管理員進入郵箱后可查看重置密碼的申請郵件。點擊“同意”后，成員即收到短信通知，并可以通過提交的… -
騰訊企業(yè)郵箱-沒有或忘記綁定微信/密保手機，如何重置管理員帳號密碼？
發(fā)布時間：2021年04月21日，查看次數(shù)：46021、購買專業(yè)版企業(yè)郵箱的方法： （1）在線自助購買： 沒有企業(yè)郵箱，可官網(wǎng)直接購買并注冊企業(yè)郵箱，在線自助購買流程 已有企業(yè)郵箱，可登錄企業(yè)郵管理后臺-首頁（右側）升級專業(yè)版或我的企業(yè)-郵箱服務升級專業(yè)版 （2）預約登記購買： 請您先預約登記購買信息后，專業(yè)的銷售顧問將在24小時內與您聯(lián)系。 2、在線自助購買專業(yè)版企業(yè)郵箱的收費標準： 企業(yè)郵箱收費是按購買用戶數(shù)及服務時間計費的，最小購買單位為5個用戶數(shù)。如果您需要查詢具體價格，請登錄網(wǎng)站： 在官網(wǎng)下方，輸入購買… -
在線購買或贈送域名實名審核失敗是什么原因？
發(fā)布時間：2021年03月15日，查看次數(shù)：3719域名實名審核可以按需選擇個人類型和企業(yè)類型提交對應資料至注冊局進行審核。個人類型：需要填寫姓名、身份證號碼以及上傳頭像面身份證掃描件。企業(yè)類型：需要填寫公司名稱、統(tǒng)一社會信用代碼以及統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照掃描件。如出現(xiàn)審核失敗情況，請優(yōu)先檢查是否存在以下情況：1、提交的證件不合格。域名為個人類型的您需要提交與域名所有者一致的身份證掃描件，域名為企業(yè)類型的您需要提交與域名所有者一致的營業(yè)執(zhí)照掃描件；2、證明資料不清晰、不完整或者無法打開。請?zhí)峤桓袷健?/div>騰訊企業(yè)郵箱如何重置帳號密碼？
發(fā)布時間：2021年03月07日，查看次數(shù)：3831? 自助找回密碼不管是管理員郵箱帳號（僅適用部分管理員）或是成員郵箱帳號（適用所有成員），如果您的帳號綁定了手機或是微信或者設置了密保郵箱，你都可以通過以下步驟重置密碼：官網(wǎng)登錄頁》忘記密碼》輸入帳號信息和驗證碼》接收驗證碼》重置帳號密碼1.打開登錄頁面，點擊“忘記密碼”2.密碼重置頁面選擇您需要重置的帳號類型（管理員帳號或成員帳號），輸入帳號信息和驗證碼（這里以管理員帳號為例）：3.選擇重置密碼的驗證方式：4.重置密碼：1） 接收“驗證碼”：綁定微信或密?！?/div>
如何在瀏覽器里啟用Cookie？
發(fā)布時間：2021年03月07日，查看次數(shù)：3327什么是Cookie？一些網(wǎng)站會在您的計算機上的以小文本文件存儲信息。這種文件稱為 Cookie。Cookie 是由 Internet 站點創(chuàng)建的、將信息存儲在計算機上的文件，例如訪問站點時的首選項。Cookie 也可以存儲個人可識別信息。個人可識別信息是可以用來識別或聯(lián)系您的信息，例如您的姓名、電子郵件地址，或者電話號碼。然而，網(wǎng)站只能訪問您提供的個人可識別信息。例如，除非您提供電子郵件名稱，否則網(wǎng)站將不能確定您的電子郵件名稱。另外，網(wǎng)站不能訪問計算機上的其他信息。一旦將 Cookie 保存在計算機上，則只有創(chuàng)建該 Cookie 的網(wǎng)站才能讀取它。如何在瀏覽器里啟用Cookie？如果您的瀏覽器禁止使用Cookie，將造成您無法登陸騰訊企業(yè)郵箱，您可以嘗試通過…購買專業(yè)版后如何分配取消和查看企業(yè)通訊錄VIP賬號？
發(fā)布時間：2021年02月21日，查看次數(shù)：35661.購買專業(yè)版郵箱后，可通過以下方法分配取消VIP賬號。方法一：創(chuàng)建郵箱賬號試選擇分配VIP。登錄管理后臺，在通訊錄選擇”新建”或”批量導入”、API創(chuàng)建成員時，賬號屬性選擇“VIP賬號”。方法二：已存在通訊錄成員，選中后快速分配或取消。方法三：在管理工具-管理郵箱帳號-VIP帳號管理，從組織架構中選擇分配VIP，在VIP賬號列表中取消VIP賬號。2.查看企業(yè)通訊錄VIP賬號企業(yè)的管理員和成員，都可以從通訊錄查看企業(yè)內的VIP成員。如何對郵箱進行續(xù)費或是擴容？
發(fā)布時間：2021年02月21日，查看次數(shù)：36501.在線自助購買的用戶請登錄管理員郵箱帳號后，進入“我的企業(yè)-郵箱服務”進行續(xù)費或是擴容2.預約登記購買的用戶如需要續(xù)費或是擴容，需要聯(lián)系您的經(jīng)銷商進行續(xù)費或是擴容。請登錄管理員郵箱帳號后，進入“我的企業(yè)-郵箱服務”查看經(jīng)銷商名稱和聯(lián)系方式新增管理員刪除成員郵件、購買專業(yè)領取域名或騰訊視頻卡等功能
發(fā)布時間：2020年12月15日，查看次數(shù)：3944方式一：管理員收集員工手機號后，給員工創(chuàng)建郵箱賬號。管理員在通訊錄新增、批量導入、API創(chuàng)建成員時，選擇“用手機號激活郵箱”的方式，并輸入郵箱帳號、成員姓名、帳號（作為成員唯一ID，默認按郵箱前綴填入，可填寫工號或學號）以及是否VIP賬號等信息，保存信息即可創(chuàng)建成功。創(chuàng)建成功后，管理員須告知員工在官網(wǎng)登錄頁面選擇手機號登錄，國內手機號初次登錄后需要綁定微信，國外手機號無需綁定微信。方式二：管理員直接給員工創(chuàng)建賬號并設置初始密碼。管理員在通訊錄新增、批量導…為什么從管理員郵箱跳轉管理端需要再一次掃碼登錄？
發(fā)布時間：2020年12月11日，查看次數(shù)：4152一般情況下，登錄管理員帳號后，點“管理郵箱”就可以直接調整至管理端界面。但是如果您的郵箱帳號同時設置為管理員郵箱和分級管理員帳號，則會出現(xiàn)在郵箱帳號點擊“管理郵箱”時，需要您再微信掃碼登錄一次的情況。由于管理員已經(jīng)包含了所有的管理功能，如果一個帳號已經(jīng)被設置為管理員郵箱，建議您取消該帳號的分級管理員功能。新版本騰訊企業(yè)郵產(chǎn)品特性
發(fā)布時間：2020年12月10日，查看次數(shù)：4869新注冊企業(yè)，首次登錄企業(yè)郵箱管理后臺，增加產(chǎn)品特性引導。經(jīng)銷商和官網(wǎng)購買的郵箱有什么不同？
發(fā)布時間：2020年12月08日，查看次數(shù)：4736一、更安心的保障1、簽訂服務協(xié)議，承諾服務質量及時間，由經(jīng)銷商提供。2、提供發(fā)票，由經(jīng)銷商提供。二、更及時的服務1、售前服務，以供用戶前期咨詢，由經(jīng)銷商支持。2、售后服務，出現(xiàn)配置問題，郵箱故障等，由經(jīng)銷商支持。3、專業(yè)的騰訊售后技術支持工程師，優(yōu)先響應經(jīng)銷商反饋的用戶問題。三、產(chǎn)品規(guī)格經(jīng)銷商和官網(wǎng)購買郵箱產(chǎn)品功能相同。解散企業(yè)微信后，關聯(lián)開通的企業(yè)郵箱是否解散？
發(fā)布時間：2020年12月07日，查看次數(shù)：4221企業(yè)微信與騰訊企業(yè)郵深度整合，解散企業(yè)微信后會清除所有騰訊企業(yè)郵的數(shù)據(jù)，且不可恢復，請勿輕易解散。如何關閉/注銷企業(yè)郵箱？
發(fā)布時間：2020年12月05日，查看次數(shù)：5321無域名或僅有試用域名情況下，新版用戶支持關閉企業(yè)郵箱，可以登錄管理后臺-我的企業(yè)-郵箱服務，創(chuàng)建人掃碼確認后關閉企業(yè)郵箱；如有添加企業(yè)域名，需先注銷企業(yè)域名后（注銷域名所有數(shù)據(jù)會同步刪除，請謹慎操作）再關閉企業(yè)郵箱。關閉企業(yè)郵箱后，管理員和成員均無法再登錄；關閉企業(yè)郵箱后如有同步開通企業(yè)微信，不影響企業(yè)微信使用，但是企業(yè)微信通訊錄郵箱為空。
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