可能原因：
1、MX記錄未設置或者設置不正確 什么是域名的MX記錄及設置方法？
2、域名未實名審核或者實名審核不通過
如在線購買或者贈送域名可以在管理后臺進行實名審核 ； 在線購買/贈送域名如何實名審核？
如自帶域名，聯(lián)系域名服務商確認是否成功實名審核。