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林先生

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通過企業(yè)微信快速開通企業(yè)郵后，如何補充成員郵箱賬號？
發(fā)布時間：2021年10月30日，查看次數(shù)：4446
可以通過以下方法補充成員郵箱賬號：1、企業(yè)郵通訊錄頁面點擊小黃條，出現(xiàn)未設置郵箱列表，支持通過姓名、別名或者賬號批量創(chuàng)建郵箱。2、企業(yè)郵或企業(yè)微信通訊錄點擊單個成員直接補充郵箱賬號。注意：關聯(lián)開通的企業(yè)微信和企業(yè)郵的通訊錄雙向同步，如企業(yè)郵添加了郵箱賬號會覆蓋企業(yè)微信通訊錄原填寫的其他郵箱。
無感搬家提示登錄舊服務器失敗，對方服務器異常
發(fā)布時間：2021年10月27日，查看次數(shù)：3031
啟動無感搬家后，管理端搬家詳情提示“登錄舊服務器失敗，對方服務器異?！?，請優(yōu)先檢查確認exchange委托模式是否設置成功?？墒褂靡韵路绞綔y試exchange委托模式是否設置成功：1、按imap是否使用加密協(xié)議使用連接原服務器A 非加密imap協(xié)議，使用telnet原服務器地址143方式連接原服務器imap服務，如telnet mail.xxx.com 143B 加密imap協(xié)議,使用 openssl s_client -quiet -crlf -connect 原服務器地址:993方式連接原服務器imap服務，如openssl s_client -quiet -connect mail.xxx.com:99…
如何給員工創(chuàng)建郵箱或者通過分享鏈接邀請成員加入？
發(fā)布時間：2021年08月13日，查看次數(shù)：3280
方式一：管理員收集員工手機號后，給員工創(chuàng)建郵箱賬號。管理員在通訊錄新增、批量導入、API創(chuàng)建成員時，選擇“用手機號激活郵箱”的方式，并輸入郵箱帳號、成員姓名、帳號（作為成員唯一ID，默認按郵箱前綴填入，可填寫工號或學號）以及是否VIP賬號等信息，保存信息即可創(chuàng)建成功。創(chuàng)建成功后，管理員須告知員工在官網(wǎng)登錄頁面選擇手機號登錄，國內手機號初次登錄后需要綁定微信，國外手機號無需綁定微信。方式二：管理員直接給員工創(chuàng)建賬號并設置初始密碼。管理員在通訊錄新增、批量導…
騰訊企業(yè)郵箱如何重置帳號密碼？
發(fā)布時間：2021年03月07日，查看次數(shù)：3831
? 自助找回密碼不管是管理員郵箱帳號（僅適用部分管理員）或是成員郵箱帳號（適用所有成員），如果您的帳號綁定了手機或是微信或者設置了密保郵箱，你都可以通過以下步驟重置密碼：官網(wǎng)登錄頁》忘記密碼》輸入帳號信息和驗證碼》接收驗證碼》重置帳號密碼1.打開登錄頁面，點擊“忘記密碼”2.密碼重置頁面選擇您需要重置的帳號類型（管理員帳號或成員帳號），輸入帳號信息和驗證碼（這里以管理員帳號為例）：3.選擇重置密碼的驗證方式：4.重置密碼：1）接收“驗證碼”：綁定微信或密?！?/div>
如何在瀏覽器里啟用Cookie？
發(fā)布時間：2021年03月07日，查看次數(shù)：3327
什么是Cookie？一些網(wǎng)站會在您的計算機上的以小文本文件存儲信息。這種文件稱為 Cookie。Cookie 是由 Internet 站點創(chuàng)建的、將信息存儲在計算機上的文件，例如訪問站點時的首選項。Cookie 也可以存儲個人可識別信息。個人可識別信息是可以用來識別或聯(lián)系您的信息，例如您的姓名、電子郵件地址，或者電話號碼。然而，網(wǎng)站只能訪問您提供的個人可識別信息。例如，除非您提供電子郵件名稱，否則網(wǎng)站將不能確定您的電子郵件名稱。另外，網(wǎng)站不能訪問計算機上的其他信息。一旦將 Cookie 保存在計算機上，則只有創(chuàng)建該 Cookie 的網(wǎng)站才能讀取它。如何在瀏覽器里啟用Cookie？如果您的瀏覽器禁止使用Cookie，將造成您無法登陸騰訊企業(yè)郵箱，您可以嘗試通過…
購買專業(yè)版后如何分配取消和查看企業(yè)通訊錄VIP賬號？
發(fā)布時間：2021年02月21日，查看次數(shù)：3566
1.購買專業(yè)版郵箱后，可通過以下方法分配取消VIP賬號。方法一：創(chuàng)建郵箱賬號試選擇分配VIP。登錄管理后臺，在通訊錄選擇”新建”或”批量導入”、API創(chuàng)建成員時，賬號屬性選擇“VIP賬號”。方法二：已存在通訊錄成員，選中后快速分配或取消。方法三：在管理工具-管理郵箱帳號-VIP帳號管理，從組織架構中選擇分配VIP，在VIP賬號列表中取消VIP賬號。2.查看企業(yè)通訊錄VIP賬號企業(yè)的管理員和成員，都可以從通訊錄查看企業(yè)內的VIP成員。
如何對郵箱進行續(xù)費或是擴容？
發(fā)布時間：2021年02月21日，查看次數(shù)：3651
1.在線自助購買的用戶請登錄管理員郵箱帳號后，進入“我的企業(yè)-郵箱服務”進行續(xù)費或是擴容2.預約登記購買的用戶如需要續(xù)費或是擴容，需要聯(lián)系您的經(jīng)銷商進行續(xù)費或是擴容。請登錄管理員郵箱帳號后，進入“我的企業(yè)-郵箱服務”查看經(jīng)銷商名稱和聯(lián)系方式
購買騰訊企業(yè)郵箱專業(yè)版后如何分配取消和查看企業(yè)通訊錄VIP賬號？
發(fā)布時間：2020年10月18日，查看次數(shù)：3810
1.購買專業(yè)版郵箱后，可通過以下方法分配取消VIP賬號。方法一：創(chuàng)建郵箱賬號試選擇分配VIP。登錄管理后臺，在通訊錄選擇”新建”或”批量導入”、API創(chuàng)建成員時，賬號屬性選擇“VIP賬號”。方法二：已存在通訊錄成員，選中后快速分配或取消。方法三：在管理工具-管理郵箱帳號-VIP帳號管理，從組織架構中選擇分配VIP，在VIP賬號列表中取消VIP賬號。2.查看企業(yè)通訊錄VIP賬號企業(yè)的管理員和成員，都可以從通訊錄查看企業(yè)內的VIP成員。
如何對騰訊企業(yè)郵箱進行續(xù)費或是擴容？
發(fā)布時間：2020年10月05日，查看次數(shù)：4353
1、在線自助購買的用戶請登錄管理員郵箱帳號后，進入“我的企業(yè)-郵箱服務”進行續(xù)費或是擴容2.預約登記購買的用戶如需要續(xù)費或是擴容，需要聯(lián)系您的經(jīng)銷商進行續(xù)費或是擴容。請登錄管理員郵箱帳號后，進入“我的企業(yè)-郵箱服務”查看經(jīng)銷商名稱和聯(lián)系方式2、預約登記購買的用戶如需要續(xù)費或是擴容，需要聯(lián)系您的經(jīng)銷商進行續(xù)費或是擴容。請登錄管理員郵箱帳號后，進入“我的企業(yè)-郵箱服務”查看經(jīng)銷商名稱和聯(lián)系方式
微信認證驗證/認證是否收費？
發(fā)布時間：2020年09月16日，查看次數(shù)：3902
驗證不需收費，企業(yè)認證需收取300元的審核費用，提交認證審核后，300元審核費用不支持退款。
如何申請免費擴容郵箱人數(shù)上限？
發(fā)布時間：2020年09月16日，查看次數(shù)：3775
驗證主體或企業(yè)微信認證通過后，可以登錄管理端-我的企業(yè)-企業(yè)信息-已使用/人數(shù)上限申請擴容。驗證主體后，提交申請人數(shù)、擴容申請函、運營者身份證信息等資料提交。審核團隊會根據(jù)企業(yè)的使用和資金等按標準判斷是否通過，并通過郵件通知管理員郵箱。企業(yè)微信認證通過后，企業(yè)申請少于1001以及政府和組織申請少于10001人，直接成功；企業(yè)申請大于等于1001人以及政府和組織申請大于等于10001人，需要擴容申請函等資料提交審核，審核團隊會根據(jù)企業(yè)的使用和資金等按標準判斷是否通過，并…
國外注冊的企業(yè)能否認證/驗證企業(yè)微信？
發(fā)布時間：2020年08月19日，查看次數(shù)：3744
暫不支持。
騰訊企業(yè)郵箱-2020年06月03日——新增“個性群發(fā)”功能以及時區(qū)設置升級
發(fā)布時間：2020年06月07日，查看次數(shù)：4249
1.新增“個性群發(fā)”功能。只需導入一份群發(fā)文件，即可一鍵群發(fā)郵件，且每個收件人可看到不同的內容。如何使用個性群發(fā)郵件功能？2.時區(qū)設置升級，海外使用更方便。時區(qū)設置將與你的電腦的系統(tǒng)時區(qū)自動同步。支持自動調整夏令時，時間更精準。3.管理后臺中郵件群組可查看群組成員明細。
騰訊企業(yè)郵箱-更新日記
發(fā)布時間：2020年06月07日，查看次數(shù)：4252
2020年06月03日——新增“個性群發(fā)”功能以及時區(qū)設置升級2020年05月14日——通知公告以及英文版功能優(yōu)化2020年04月08日——騰訊企業(yè)郵箱注冊流程更新（已有企業(yè)微信快速開通）2020年04月07日——寫信自動聯(lián)想優(yōu)化、成員通訊錄可見業(yè)務郵箱以及成員可主動退出郵箱2020年03月09日——郵件群組支持添加公共聯(lián)系人、業(yè)務郵箱可以查看企業(yè)通訊錄以及關閉企業(yè)郵箱2020年02月11日——會議邀請升級為日程、新增保密郵件功能以及離職成員和待分配郵箱合并到回收站2019年12月27日——新版企業(yè)郵群組和系統(tǒng)日志功能更新2019年12月13日——騰訊企業(yè)郵箱注冊流程更新（全新開通和已有企業(yè)微信快速開通）2019年11月12日——騰訊企業(yè)郵箱注冊流程更新（全新開通…
騰訊企業(yè)郵箱-什么是病毒？
發(fā)布時間：2020年06月07日，查看次數(shù)：3830
病毒是一種嵌入在其它程序中的小程序。運行正常程序時，病毒就被運行，并且自動將病毒程序復制到更多的正常程序中。它的傳播方式類似生物學中的病毒，在移動文件存儲設備、來歷不明的文件存儲介質或硬盤根目錄中，可執(zhí)行程序中，宏語言和可執(zhí)行的郵件附件中都可以發(fā)現(xiàn)它們，有的還可以自動衍生出變種形態(tài)，以逃避系統(tǒng)安全軟件的檢測。